- Introducción: el producto se lanza al mercado y recibe una determinada acogida inicial.
- Crecimiento: el producto empieza a ser conocido y aceptado y crecen las ventas.
- Madurez: el producto está asentado en el mercado y las ventas empiezan a estancarse.
FASE DE INTRODUCCIÓN
Para esta fase he elegido el desarrollo de un nuevo producto de L´OREAL. El producto es
L´OREAL PARIS HIDRA- COLÁGENO, en este caso la marca pretende ofrecer un nuevo producto, aportando algunas cualidades que no tenían sus anteriores productos y prometiendo mayor hidratación gracias al empleo de colágeno, es por ello que se aprecia una estrategia de desarrollo de productos donde, si bien el mercado en el que se actúa es el mismo, se introduce un nuevo producto. Ademas emplea la estrategia competitiva de Porter, estrategia de diferenciación, mediante la especialización de un aspecto de la empresa, en este caso el colágeno, que le hace único en la empresa.
Este tipo de productos se enfrentan a una gran competencia en el mercado por lo que sus precios están fijados en función de dicha competencia. Es por ello que L´oreal emplea una estrategia competitiva para la fijación de sus precios estipulando un precio similar para cada una de sus lineas que tienen características similares, por ejemplo, para sus lineas de champús con características parecidas los precios empleados son también parecidos.
FASE DE CRECIMIENTO
Un posible ejemplo de producto en fase de crecimiento son los libros electrónicos, si bien hace unos años esto era algo impensable hoy la venta de este tipo de libros ha aumentado enormemente haciendo sombra incluso a la venta de libros convencionales.
Éste es un producto que para su creación necesita un gran esfuerzo técnico y creativo que suponen un elevado coste lo cual requiere que esto se refleje en sus precios, es por ello que en su fase de inicio los preciso eran muy elevados y no había muchos competidores.
Son muchas las marcas que se han sumado a estos libros digitales y por tanto es mucha la competencia a la que tienen que hacer frente estos productos en el mercado .
Muestra de este crecimiento y del aumento de la competencia experimentado, aparece reflejada en las marcas que se han ido sumando a esta iniciativa : el iLiad (fabricado por iRex y primer dispositivo comercializado en España desde 2006), el Reader(PRS-500yPRS-505), el HanLin V3 (comercializado en España por Grammata bajo el nombre de Papyre), el STAReBOOK STK-101, el BookeenCybook , el Kindle que es un producto de Amazon y el 2010 iPad , un producto de Apple que además de ofrecer una librería en línea como Amazon, también permite diversificar la presentación de libros electrónicos con capacidades multimedia.
Es por todo ello que se emplea para la fijación de precios una estrategia competitiva.
FASE DE MADUREZ
El ejemplo que he empleado para esta fase es el caso de las Converse, la marca de zapatillas casual, que ha empleado eslogan como ser original no esta en tus manos, está en tus pies, se como eres. Es un producto que se inició con las primeras zapatillas creadas en el año 1908 y que hoy en día ha llegado a su madurez . En las últimas décadas viene siendo una marca fuerte en donde se le conoce como historia de leyendas de muchos deportes más que una simple zapatilla. También es cierto que todo este reconocimiento se ha debido en gran parte que ha sabido mantenerse siempre innovando, ser creativo, presentando modelos que gustan a sus clientes, lo que le permite tenerlos fidelizados y leales a la marca Converse, evitando así el estancamiento de sus productos.
En esta etapa de madurez los índices de consumo de Converse permancen estables, sin grandes variaciones en su demanda, ya que son un producto de consumo permanente en muchos países. Una buena estrategia en estos casos es la del mantenimiento de cuota (nada de intentar crecer más). Ese mantenimiento se consigue con una satisfacción continua del cliente para crear lealtad.
LAURA JIMÉNEZ ESPAÑA 3-C
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