1. Título: 90.Seminario sobre la audiencia de television / Asociación Española de Estudios de Mercado,Marketing y Opinión, 620. Seminario, Lisboa, 3,4 y 5 de febrero de 1993
Entidad: Asociación Española de Estudios de Mercado, Marketing y Opinión
Publicación: Barcelona , 1993
2. Título: Perrot-Desnoix, Philippe
Autor: Ventas, marketing, publicidad (Traducido por Higinio Guillamón Reyes)
Publicación: Bilbaom 1973
3 Título: Entrevista con Ramiro Lahera, Director de Marketing y Patrocinio de Madrid 2016
Autor: Heras Pérez, Mar
4. Título: Gestión de la comunicación comercial
Autor: Reinares Lara, Pedro
Publicación: Madrid, 2001
5. Título: Ética en la dirección comercial y publicidad (Domènec Melé Carné)
Publicación: Pamplona, 1998
6. Título: Fundamentos para la gestión y dirección de ventas en publicidad: la empresa publicitaria y la actividad comercial antes un nuevo marco relacional.
Autor: Pedro Pablo Gutiérrez
Publicación: 2001
domingo, 6 de noviembre de 2011
Recursos bibliográficos. C-6
En el portal de la biblioteca hay muchos artículos relacionados con el marketing y la televisión, pero hemos orientado el trabajo hacia el marketing y el patrocinio en la televisión por eso los que mas interesantes me han parecido son:
Autores: Ramos Herranz, Isabel
1.El patrocinio televisivo
Autores: Ramos Herranz, Isabel
Revista: Derecho de los negocios.
Paginas: 1-10
Resumen: Análisis del concepto y naturaleza jurídica del contrato de patrocinio, que siendo un contrato publicitario, también lo será cuando se realice a través de un medio concreto, como es la televisión. Es más, y en opinión de la autora: "en mayor medida, ya que normalmente se utiliza la vía de spot publicitario para realizar el patrocinio". A través de la Ley de Radiodifusión Televisiva, se detiene la autora en el estudio del patrocinio televisivo de productos tales como el tabaco, las bebidas alcohólicas, medicamentos, haciendo especial referencia al denominado Product Placement o publicidad encubierta, la publicidad ilícita y el régimen especial existente de protección de menores.
2.Esponsorización. Televisión y patrocinio en el fútbol: los dueños de la liga GDM trae la publicidad virtual al fútbol.
Paginas: 1-10
Resumen: Análisis del concepto y naturaleza jurídica del contrato de patrocinio, que siendo un contrato publicitario, también lo será cuando se realice a través de un medio concreto, como es la televisión. Es más, y en opinión de la autora: "en mayor medida, ya que normalmente se utiliza la vía de spot publicitario para realizar el patrocinio". A través de la Ley de Radiodifusión Televisiva, se detiene la autora en el estudio del patrocinio televisivo de productos tales como el tabaco, las bebidas alcohólicas, medicamentos, haciendo especial referencia al denominado Product Placement o publicidad encubierta, la publicidad ilícita y el régimen especial existente de protección de menores.
2.Esponsorización. Televisión y patrocinio en el fútbol: los dueños de la liga GDM trae la publicidad virtual al fútbol.
Revista: Campaña
Paginas: 12-15
3.Damián Granados, "brad manager" de Silestone: "incidimos en la exclusividad porque es la propiedad característica de nuestro producto". La marca española de encimeras de cuarzo inicia una nueva campaña y busca notoriedad en el patrocinio personal de Ferna
Paginas: 12-15
3.Damián Granados, "brad manager" de Silestone: "incidimos en la exclusividad porque es la propiedad característica de nuestro producto". La marca española de encimeras de cuarzo inicia una nueva campaña y busca notoriedad en el patrocinio personal de Ferna
Autores: Marcos, Isabel de
Revista: Anuncios, 2008
Resumen: Consentino fabrica productos elitistas con materiales nobles y su estrategia está basada en dar valor a este carácter único, dirigido a un consumidor acostumbrado a la calidad. En esa línea, su política de marketing busca proveedores con un alto estándar de exigencia para reforzar la imagen premium de su marca de encimeras de cuarzo Silestone, y en 2008 ha decidido concentrar esfuerzos en una esponsorización de lujo como la que protagonizará este año la marca con Fernando Alonso. Por otro lado, utiliza la televisión como apoyo a otras acciones más acordes con el target exclusivo de la marca y busca rostros populares de la moda y el cine para sus campañas gráficas, como la más reciente, protagonizada por Andrés Velencoso y Paz Vega.
Revista: Anuncios, 2008
Resumen: Consentino fabrica productos elitistas con materiales nobles y su estrategia está basada en dar valor a este carácter único, dirigido a un consumidor acostumbrado a la calidad. En esa línea, su política de marketing busca proveedores con un alto estándar de exigencia para reforzar la imagen premium de su marca de encimeras de cuarzo Silestone, y en 2008 ha decidido concentrar esfuerzos en una esponsorización de lujo como la que protagonizará este año la marca con Fernando Alonso. Por otro lado, utiliza la televisión como apoyo a otras acciones más acordes con el target exclusivo de la marca y busca rostros populares de la moda y el cine para sus campañas gráficas, como la más reciente, protagonizada por Andrés Velencoso y Paz Vega.
4.Programas de cocina para las parrillas. Las cadenas apuestan fuerte por este tipo de contenido, escenario privilegiado para acciones de emplazamiento de producto
Autores: Ocaña, Silvia
Revista: Anuncio 2006
Paginas: 40-41
Resumen: Últimamente es complicado encender la televisión y no tropezar con algunos de los numerosos espacios de cocina que pueblan la programación de las cadenas. Se trata de programas en ocasiones muy distintos unos de otros, pero con una característica común: la presencia constante de marcas a lo largo de las emisiones. Los programas de cocina, a través de técnicas como el product placement, el patrocinio o el microespacio, se han convertido, para las empresas de electrodomésticos y alimentación, en el vehículo perfecto para lograr notoriedad de marca. Y los cocineros, en los prescriptores más eficaces de sus productos.
5.Caso BBVA y OMD, Oro a la eficacia en medios. TV, Internet y móvil, en simbiosis perfecta
Revista: Anuncio 2006
Paginas: 40-41
Resumen: Últimamente es complicado encender la televisión y no tropezar con algunos de los numerosos espacios de cocina que pueblan la programación de las cadenas. Se trata de programas en ocasiones muy distintos unos de otros, pero con una característica común: la presencia constante de marcas a lo largo de las emisiones. Los programas de cocina, a través de técnicas como el product placement, el patrocinio o el microespacio, se han convertido, para las empresas de electrodomésticos y alimentación, en el vehículo perfecto para lograr notoriedad de marca. Y los cocineros, en los prescriptores más eficaces de sus productos.
5.Caso BBVA y OMD, Oro a la eficacia en medios. TV, Internet y móvil, en simbiosis perfecta
Autores: Heras Pérez, Mar.
Revista: MK. Marketing y ventas para Directivos, 2007.
Paginas: 8-19.
Resumen: Con el fin de aumentar su imagen de marca y potenciar su notoriedad entre los jóvenes, el banco BBVA y su agencia de medios OMD pusieron en marcha una campaña de comunicación. El patrocinio en el programa musical de televisión Operación Triunfo fue la plataforma comunicativa y la fuente de contenidos para la nueva marca blueBBVA. Se creó un nuevo modelo de relación comunicacional con el segmento y un innovador sistema de captación. El artículo incluye, además, una entrevista a Rosa Menéndez, directora de publicidad corporativa de BBVA España, y a Antonio López, director de servicio al cliente de OMD.
6.El spot sigue siendo el rey... Del bloque. La nueva directiva en materia de publicidad en
televisión entró en vigor el pasado mes de agosto.
Revista: MK. Marketing y ventas para Directivos, 2007.
Paginas: 8-19.
Resumen: Con el fin de aumentar su imagen de marca y potenciar su notoriedad entre los jóvenes, el banco BBVA y su agencia de medios OMD pusieron en marcha una campaña de comunicación. El patrocinio en el programa musical de televisión Operación Triunfo fue la plataforma comunicativa y la fuente de contenidos para la nueva marca blueBBVA. Se creó un nuevo modelo de relación comunicacional con el segmento y un innovador sistema de captación. El artículo incluye, además, una entrevista a Rosa Menéndez, directora de publicidad corporativa de BBVA España, y a Antonio López, director de servicio al cliente de OMD.
6.El spot sigue siendo el rey... Del bloque. La nueva directiva en materia de publicidad en
televisión entró en vigor el pasado mes de agosto.
Autores: Saez, Maite
Revista: Anuncios 2010.
Páginas: 48-50
Resumen: El pasado mes de agosto entró en vigor en el mercado español la Directiva europea sobre Servicios de Comunicación Audiovisual en lo referente a Publicidad. La norma establece un total de 12 minutos por hora para todo tipo de formatos comerciales (incluido el patrocinio o las promociones), 3 minutos para tele promoción y momentos internos, y 5 para autopromoción. En suma, 20 minutos destinados a la emisión de cualquier contenido que no sea programación pura (aspecto este que ha sido altamente cuestionado por la AEA, que siempre ha defendido un máximo de 12 minutos por hora) y que obliga a una reordenación del espacio disponible para encajar el mensaje comercial, toda vez que, además, delimita cada una de las modalidades. El mercado, pues, está ante un periodo de adaptación a las nuevas reglas del juego que, de momento, ha traído una revaloración del spot convencional en el bloque.
LAURA JIMÉNEZ ESPAÑA
Revista: Anuncios 2010.
Páginas: 48-50
Resumen: El pasado mes de agosto entró en vigor en el mercado español la Directiva europea sobre Servicios de Comunicación Audiovisual en lo referente a Publicidad. La norma establece un total de 12 minutos por hora para todo tipo de formatos comerciales (incluido el patrocinio o las promociones), 3 minutos para tele promoción y momentos internos, y 5 para autopromoción. En suma, 20 minutos destinados a la emisión de cualquier contenido que no sea programación pura (aspecto este que ha sido altamente cuestionado por la AEA, que siempre ha defendido un máximo de 12 minutos por hora) y que obliga a una reordenación del espacio disponible para encajar el mensaje comercial, toda vez que, además, delimita cada una de las modalidades. El mercado, pues, está ante un periodo de adaptación a las nuevas reglas del juego que, de momento, ha traído una revaloración del spot convencional en el bloque.
LAURA JIMÉNEZ ESPAÑA
Recursos bibliográficos:Grupo C6
Televisión y patrocinio / Bianca Ford y James Ford
Autor: Noceda, Florentino G de la
Título: Malos tiempos para los patrocinadores[artículo de revista]
Madrid : Instituto Oficial de Radio Televisión Española, 1995
Ubicación: CC. Información
Barcelona : Ediciones del Drac, 1991
Ubicación: CC. Información, Geografía e Ha.
Pamplona : Ediciones Universidad de Navarra, D.L.1997
Ubicación: CC. Información, CC. Económ. y Empr.
Madrid [etc.] : McGraw-Hill, D.L. 1992
Ubicación: CC. Información, CC. Económ. y Empr.
Título: Malos tiempos para los patrocinadores[artículo de revista]
Á. Alejandro Fernández Sobrino
sábado, 5 de noviembre de 2011
PALABRAS CLAVE. GRUPO C6 MARKETING Y PUBLICIDAD
TAGS
- tele-espectadores
- anuncios
- programación/horario
- patrocinio
- franja horaria
- televisión
- cadenas
- Senior Marketing
- Junior Marketing
- variedad
- comunicación
viernes, 4 de noviembre de 2011
recursos bibliográficos. Marketing y Publicidad C6
3º referencia
4º referencia
5º referencia
6º referencia
BEATRIZ SANCHEZ MARTINEZ GRUPO C6 |
jueves, 3 de noviembre de 2011
INVESTIGACIÓN COMERCIAL
Apple tiene un futuro más brillante que Google y Facebook
· Diseño de la investigación: El futuro parece estar a favor de Apple, por lo menos a los ojos de Estados Unidos. En esta ocasión Poll Position, compañía que realiza encuestas sobre diversos temas de actualidad, ha revelado los resultados de su último sondeo donde muestra que Apple tiene un mejor futuro que Facebook y Google.
· Obtención de la información: La pregunta original de la encuesta, ¿Cuál de estas 3 empresas tienen el futuro más brillante?, fue respondida por 1.066 estadounidenses, quienes votaron más a los de Apple (43,6%), que a Google y Facebook combinados, con 25,9% y 9,6% respectivamente.
· Tratamiento y análisis de los datos: Si aislamos los resultados por la edad de los encuestados, se percibe que Apple es claramente el preferido. Es importante hacer notar la fuerza con que la marca de la manzana ha calado en el grupo de jóvenes de 18 a 29 años, que goza de más del triple de votaciones (55,2%) que Google (16,8%). En cambio, la diferencia entre ambas empresas se ajusta conforme va aumentando la edad de los votantes. Facebook en cambio parece perder adeptos conforme aumenta la edad.
Me parece que la manera de valorar una empresa va cambiando conforme aumenta la edad. De esta manera, los más jóvenes toman en cuenta mucho menos factores para su análisis, y predomina el gusto por sus productos y servicios. El grupo de edad más avanzada, por el contrario, tiene menos conocimientos acerca de estas jóvenes empresas, por lo que el 44% no tiene una clara opinión sobre ella.
En cuanto al tipo de población a la que los encuestados pertenecen, la hispana es la que más otorgó su voto de confianza a Apple para el futuro. Este número es relevante si recordamos que en Estados Unidos habitan más de 50 millones de hispanos, un 16% de la población nacional. El segundo lugar es para la población blanca, que equilibra un poco más la balanza ente Apple (42,1%) y Google (27,1%).
En cuanto al género, los hombres son más optimistas en el futuro de Apple que las mujeres, mientras que Google y Facebook son percibidos de manera similar por ambos.
· Interpretación de los resultados: Como se puede ver en la encuesta, tanto la muestra de edad, población y género, el pionero sin duda de los 3 es Apple para los Norteaméricanos.
Por mi parte, me parece que tanto Apple como Google tienen asegurado su puesto en el futuro, por lo menos a medio plazo. Sería interesante poder conocer los resultados de una encuesta similar para Europa y América Latina.
· Diseño de la investigación: El futuro parece estar a favor de Apple, por lo menos a los ojos de Estados Unidos. En esta ocasión Poll Position, compañía que realiza encuestas sobre diversos temas de actualidad, ha revelado los resultados de su último sondeo donde muestra que Apple tiene un mejor futuro que Facebook y Google.
· Obtención de la información: La pregunta original de la encuesta, ¿Cuál de estas 3 empresas tienen el futuro más brillante?, fue respondida por 1.066 estadounidenses, quienes votaron más a los de Apple (43,6%), que a Google y Facebook combinados, con 25,9% y 9,6% respectivamente.
· Tratamiento y análisis de los datos: Si aislamos los resultados por la edad de los encuestados, se percibe que Apple es claramente el preferido. Es importante hacer notar la fuerza con que la marca de la manzana ha calado en el grupo de jóvenes de 18 a 29 años, que goza de más del triple de votaciones (55,2%) que Google (16,8%). En cambio, la diferencia entre ambas empresas se ajusta conforme va aumentando la edad de los votantes. Facebook en cambio parece perder adeptos conforme aumenta la edad.
Me parece que la manera de valorar una empresa va cambiando conforme aumenta la edad. De esta manera, los más jóvenes toman en cuenta mucho menos factores para su análisis, y predomina el gusto por sus productos y servicios. El grupo de edad más avanzada, por el contrario, tiene menos conocimientos acerca de estas jóvenes empresas, por lo que el 44% no tiene una clara opinión sobre ella.
En cuanto al tipo de población a la que los encuestados pertenecen, la hispana es la que más otorgó su voto de confianza a Apple para el futuro. Este número es relevante si recordamos que en Estados Unidos habitan más de 50 millones de hispanos, un 16% de la población nacional. El segundo lugar es para la población blanca, que equilibra un poco más la balanza ente Apple (42,1%) y Google (27,1%).
En cuanto al género, los hombres son más optimistas en el futuro de Apple que las mujeres, mientras que Google y Facebook son percibidos de manera similar por ambos.
· Interpretación de los resultados: Como se puede ver en la encuesta, tanto la muestra de edad, población y género, el pionero sin duda de los 3 es Apple para los Norteaméricanos.
Por mi parte, me parece que tanto Apple como Google tienen asegurado su puesto en el futuro, por lo menos a medio plazo. Sería interesante poder conocer los resultados de una encuesta similar para Europa y América Latina.
LETICIA MARTÍNEZ REQUENA
INVESTIGACIÓN COMERCIAL
Toda investigación comercial sigue una serie de pautas que son el diseño de la investigación, obtención de la información, tratamiento y análisis de datos y por último la interpretación de resultados y presentación de informes. Diferentes son los tipos de estudios en investigación comercial, en este caso se centra en un estudio exploratorio, ya que esta investigación tiene por objeto ayudar a que el investigador se familiarice
con la situación problema, identifique las variables más importantes, reconozca otros cursos de acción,
proponga pistas idóneas para trabajos posteriores y puntualice cuál de esas posibilidades tiene la máxima
prioridad
El banco BBVA, es un banco que tiene como objetivo un cambio de la relación que existe entre el banco y el cliente, por ello Ángel Cano, consejero delegado de BBVA, a través del segundo ejecutivo de la entidad financiera, ha encargado a una empresa de investigación de mercado una amplia encuesta entre sus usuarios para conocer cómo califican el servicio que reciben.
PECULIARIDADES
Como peculiaridad a destacar en este caso y para que esta encuesta sea llevada a cabo por el mayor número de clientes posible, se les premia con un cheque de 40 euros para gastar en El Corte Inglés.
OBJETIVOS
Además de lo ya mencionado en la introducción, a través de esta encuesta pretenden tener un conocimiento más exacto del nivel de gratitud o descontento de los más de ocho millones y medio de clientes que tiene en España.
MÉTODO
MÉTODO
El método que se emplea para desempeñar la encuesta consiste en responder a un breve cuestionario, la compañía invita al usuario a asistir a una reunión, en su sede central de Madrid, en la que a lo largo de hora y media se indaga acerca de su opinión sobre el grupo.
RELACIÓN CON EL MARKETING
La realización de estas encuestas tiene una estrecha relación con el marketing, ya que se considera por parte del BBVA una herramienta más para saber qué es lo que quiere el cliente y así mejorar la atención a estos.
CONCLUSIÓN
RELACIÓN CON EL MARKETING
La realización de estas encuestas tiene una estrecha relación con el marketing, ya que se considera por parte del BBVA una herramienta más para saber qué es lo que quiere el cliente y así mejorar la atención a estos.
CONCLUSIÓN
Esta idea de llevar a cabo una encuesta es algo muy positivo pues permite llegar al consumidor y conocer sus necesidades y las carencias del servicio que se está dando, esto en el caso del BBVA se refleja en la estrategia de eliminar todas las comisiones por los servicios más comunes ya que uno de los resultados se centraba en el descontento de los consumidores por el que consideraban un cobro excesivo de comisiones.
Otra conclusión que sale a la luz es la posibilidad de gracias a este mayor conocimiento de las necesidades de los consumidores, se pueden acortar distancias con los competidores como en este caso es el banco Santander.
http://www.cotizalia.com/en-exclusiva/encuesta-clientes-cambio-cheques-corte-ingles-20101019-59672.html
LAURA JIMÉNEZ ESPAÑA 3-C
http://www.cotizalia.com/en-exclusiva/encuesta-clientes-cambio-cheques-corte-ingles-20101019-59672.html
LAURA JIMÉNEZ ESPAÑA 3-C
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